El presente documento regula el acceso y uso de la plataforma tecnológica denominada DUBUX, operada por Nativo Digital, con RUC 1312421553001, domiciliada en Manta, Ecuador, en adelante “EL PROVEEDOR”.
Al registrarse, acceder o utilizar la plataforma, el usuario declara haber leído,
comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
Si no está de acuerdo, deberá
abstenerse de utilizar el servicio.
DUBUX es una plataforma SaaS que permite:
El servicio se presta bajo modalidad de suscripción mensual o anual.
4.1 El usuario podrá contratar el plan que mejor se ajuste a sus necesidades, conforme a las condiciones comerciales publicadas en el sitio web www.dubux.net.
4.2 Los pagos podrán realizarse de forma mensual o anual, según el plan elegido por transferencia Bancaria, efectivo y tarjeta de crédito.
4.3 El servicio se activará una vez confirmado el pago en un lapso de 24 horas.
4.4 En caso de falta de pago, EL PROVEEDOR podrá suspender el servicio hasta la regularización correspondiente una vez contabilizada y confirmado el pago.
5.1 El usuario podrá solicitar mejoras o desarrollos específicos adicionales a las funcionalidades estándar.
5.2 Dichos desarrollos estarán sujetos a evaluación técnica, definición de alcance, presupuesto y aprobación mediante Orden de Trabajo o acuerdo independiente.
5.3 Cuando una mejora pase a formar parte del sistema general, EL PROVEEDOR conservará la titularidad total del desarrollo y podrá incorporarlo a la plataforma para beneficio de la comunidad Dubux y otros usuarios.
5.4 El pago por desarrollos específicos no implica cesión de propiedad intelectual sobre el software base ni sobre las mejoras integradas al sistema general.
6.1 La plataforma, su código fuente, estructura, diseño, marca, funcionalidades y documentación son propiedad exclusiva de EL PROVEEDOR.
6.2 El usuario recibe únicamente una licencia de uso limitada, no exclusiva, no transferible y revocable mientras la suscripción se mantenga activa.
6.3 Queda prohibida la copia, modificación, descompilación o reproducción del software sin autorización expresa.
El usuario es responsable de:
EL PROVEEDOR tratará los datos personales conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.
Los datos serán utilizados exclusivamente para:
El usuario es responsable del tratamiento adecuado de los datos de sus propios clientes dentro de la plataforma.
9.1 EL PROVEEDOR procurará mantener la plataforma disponible de forma continua.
9.2 Podrán realizarse mantenimientos programados o correctivos que impliquen interrupciones temporales previas informadas.
9.3 No se garantiza disponibilidad absoluta e ininterrumpida del servicio.
EL PROVEEDOR no será responsable por:
La responsabilidad máxima se limitará al valor pagado por el usuario en los últimos tres meses de servicio.
El usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento.
EL PROVEEDOR podrá suspender o terminar el servicio en caso de:
EL PROVEEDOR podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.
Este acuerdo se rige por las leyes de la República del Ecuador.
Cualquier controversia será resuelta ante los jueces competentes del domicilio de EL PROVEEDOR.